人物专访——中国非处方药物协会资深副会长、北京朗迪制药有限公司高级副总裁兼营销中心总经理杨传俊先生 人物专访 近日，《中国自我药疗产业简讯》执行主编采访了中国非处方药物协会资深副会长、北京朗迪制药有限公司高级副总裁兼营销中心总经理杨传俊先生。  问 1、执行主编：杨总，您好，感谢您接受《中国自我药疗产业简讯》的专访。北京振东朗迪制药有限公司被方源资本收购后，更名为北京朗迪制药有限公司。请问，新朗迪公司做了哪些改变，注入了哪些活力？新朗迪公司的目标、愿景、核心价值观是什么？公司未来的发展方向是什么？ 答 杨传俊：方源资本收购朗迪以后，为朗迪组建了高水平的核心管理团队，并通过与业内顶级咨询公司合作，经过调研、讨论，确定了新朗迪五年发展战略，以及核心战略举措。新朗迪公司的目标是要五年实现百亿收入，愿景是“成为中国人的骨健康专家”。并形成了团队内部高度认同的核心价值观“共赢 担当 信任”。公司未来的发展方向，就是实现新朗迪的使命，“全面提升国人骨健康水平”。从企业文化、核心战略举措、公司管理模式等各个方面来看，新朗迪已经是一家最具现代商业思维的公司。公司提倡“共赢 担当 信任”为核心价值观的企业文化，而且这三个词是逻辑递进的，这个核心价值观不是空洞的口号，而是全公司自上而下全员践行的真正理念。新朗迪的战略目标也非常清晰，五年百亿，四大战略举措，并围绕核心战略举措成立了PMO（Project Management Office）项目组来保障关键策略的落地执行。新朗迪也已经形成了目标导向、结果导向、注重过程质量、流程追求简单的管理原则。总之，朗迪是我工作过的最具现代商业思维的一家公司，我为能成为朗迪的一员感到荣幸和骄傲！ 问 1、执行主编：公司努力成为骨健康领域的引领者，其核心产品是钙制剂。请您谈谈，怎么打造出碳酸钙D3这个大单品的？您怎么看待这个品类的市场潜力和中国非处方药市场的发展前景？ 答 杨传俊：朗迪当前核心产品是碳酸钙D3系列产品，有片剂和颗粒剂，已经深耕钙制剂领域16年，成为了钙制剂头部品牌产品。朗迪这一大单品的打造成功，是基于近年来在补钙领域不断提升的市场需求，也是基于朗迪在临床、OTC的品牌建设，同时得到了所有合作伙伴和终端客户的大力支持。钙制剂这个品类经过多年教育，仍然具有很大潜力，在当前疫情背景下，补钙需求是刚需且持续增长的，特别是与维生素D3同补的理念，以及钙、维D的合理配比，能为消费者提供更适合中国人体质的补钙解决方案，在这一赛道上未来还存在很大机会。中国的非处方市场非常符合健康中国2030的大战略方向，让广大消费者通过自我药疗，并得到专业的药事服务，能让众多消费者受益。非处方药市场极具发展潜力，还有很多工作需要深入开展，真正实现大健康领域的主要市场。 问 3、执行主编：请问杨总，公司在新产品研发上有哪些规划？在健康产品和服务方面有哪些新的举措和布局？如何应对大健康领域的机遇和挑战？ 答 杨传俊：公司新产品的研发方向，仍主要围绕骨健康领域，着重实施大单品策略，并积极拓展周边相关产品和服务，在药品和非药品领域同时拓展新产品，并积极打造适合线上的产品和品牌，服务更多消费者，抓住市场机会，在大健康领域进一步树立朗迪品牌。现有的钙补充剂产品要寻找机会更新换代，紧跟并引领钙补充剂产品的潮流。同时，对骨质疏松、少年儿童的身高管理、孕妇儿童特殊人群、特种行业环境的人群等，也适时推出更好的产品组合。结合现代人的生活、工作场景，如学校、健身、体检等场所吸纳的人群，通过朗迪的新品，适当组合新的健康服务，抓住新的机遇。药品、保健品以外，特色的功能性食品，传统中药及植物提取物类的产品也有很大的潜力，受众更广，消费属性更强。这些板块的业务，我们短期会结合外部资源联合开发合作，中长期将构建自己的研发能力和相对应的基础设施建设。 主要产品夯实的基础上，新品推出和品牌升级是公司的长期战略，在这方面朗迪会逐年加大投入。大健康领域新的产品和服务形式仍留有很大的想象空间，业内众多有识之士都非常看好这一前景。 问 4、执行主编：请杨总介绍一下，在数字技术快速发展的时代，公司在OTC大健康产品市场推广、品牌传播、产品拓展、渠道优化等营销方面做了哪些数字化转型的探索？取得了哪些经验？ 答 杨传俊：当前传统的营销模式和手段，都迎来了数字化进步带来的挑战。朗迪在以往的成长过程中，已经有了很好的市场推广手段，也展开了品牌建设的探索。除了要了解并吃透传统传播思路外，必须积极结合新的品牌传播技术和传播手段。新的技术、消费者新的品牌建立行为要努力研究，并主动去实践。OTC大健康领域，已经有很多品牌在先行先试，朗迪也一定会打造成一个现代化的、数字化赋能的，赢得消费者美誉度的公司。 具体讲，我们在宣传和更新朗迪差异化卖点方面一直在深挖并完善，同时坚持“更适合中国人体质”这一定位。有了明确的品牌传播需求，我们要做的只是合理投入，紧抓传播形式变化，迎合消费者触媒习惯，线上线下打通，最终形成朗迪自己的品牌建设特色。 渠道优化方面的数字化转型，更多的是创新管理，并加快信息化建设，挖掘数据，并认真分析以供决策。前面介绍过，朗迪具备管理原则，数字化转型必将为管理提供更好的平台。 问 5、执行主编：随着社会和经济的发展，特别在当前疫情之下，消费者更关注自己的健康，请问杨总，作为产品生产商如何为消费者自主健康赋能？ 答 杨传俊：疫情及后疫情时代，消费者的消费观念和消费习惯是不断变化的，要及时掌握新的消费心理，增加消费者补钙的知识，维护骨健康的常识，满足消费者关注自身健康的需求，并通过产品和服务获得更好体验。教育消费者为其赋能的过程，也是朗迪品牌的深入人心的过程，作为品牌方，我们肯定会投入更多的资源，直接触达到消费者。 疫情对于全行业确实是一场大的“危机”，看到“危险”，也要看到“机遇”，有积极准备和全力以赴态度的公司，一定能转危为机。事实证明，我们在疫情环境下也实现了客观的增长，虽然不一定都是通过消费者教育环节取得的，是综合因素实现的增长。但作为品牌方，提升消费者关注健康、关注骨健康、关注钙剂补充，为消费者自主健康赋能的同时，也确实实现了品牌的壮大和产品的增长。 问 6、执行主编：虽然受疫情影响，但公司今年上半年取得了不错的业绩，您和您的团队是如何做到的？有什么独特的营销创新思路和方法，能跟我们分享一下吗？ 答 杨传俊：上半年朗迪业绩实现同比大幅增长，但并不存在所谓的“一招鲜”这样的独特方法。首先是我们团队践行新朗迪核心价值观，跟客户提出共赢的合作思路，赢得了广大合作伙伴的共同支持和认可。同时，团队依靠自我驱动力，合力作用比较明显，发挥团队作战优势，实现了超越。激励团队士气应该是这段工作时间来的主要心得吧，关于提振团队战斗力，至少要包括以下一些要点。要明确目标，让团队形成合力，做到上下同欲；管理者要以身作则，为员工树立榜样，率先垂范，点燃团队成员的激情；要敢于授权，让中层充分发挥作用，让基层员工产生自驱力，实现价值；奖罚要分明，团队必须优胜劣汰；还要强化交流与沟通，树立正向风气，减少内耗。 问 7、执行主编：作为中国非处方药物协会的资深副会长，您对协会工作的期望是什么？请您谈谈协会如何更好地帮助会员企业发展？ 答 杨传俊：首先，希望协会能够多为会员单位提供更多的交流学习机会，互相启发，借鉴学习，“它山之石可以攻玉”，协会成员单位能够多参与各个专委会的工作，共同成长。其次，希望协会能够作为一个解读政策的平台，通过协会向主管部委多反映成员单位的心声，下情能够上达。最后，希望非处方药物协会能够发展壮大，成为国字头的知名协会，协会内部的各个专业委员会能够更权威，更具影响力。 |